Gigantischer Umsatz und trotzdem kein Erfolgsgeschäft? SPIEGEL-Redakteurin Kristina Gnirke sagt, was schiefläuft rund um den Black Friday – der in Zukunft zu einer Rabattschlacht der KIs werden könnte.

Der Autoversicherer HUK-Coburg steht wegen hoher Werkstattkosten unter Druck. Doch