<p>Trotz attraktiver Angebote wie dem Deutschlandticket nutzen viele Verbraucher:innen öffentliche Verkehrsmittel nur selten oder gar nicht. Mit dem vom vzbv vorgeschlagenen Qualitätsmonitor sollen künftig Defizite in der Kundenorientierung der öffentlichen Verkehrsmittel ermittelt und abgebaut werden.</p>

Mit der Antidiskriminierungsstelle versuchte erneut eine Regierungsstelle, dem Medium „Nius“