Patrick Hewer

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Mehr Kund:innen durch bessere Qualität: Umstieg auf öffentliche Verkehrsmittel vereinfachen

<p>Trotz attraktiver Angebote wie dem Deutschlandticket nutzen viele Verbraucher:innen öffentliche Verkehrsmittel nur selten oder gar nicht. Mit dem vom vzbv vorgeschlagenen Qualitätsmonitor sollen künftig Defizite in der Kundenorientierung der öffentlichen Verkehrsmittel ermittelt und abgebaut werden.</p>

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